Shipping Policy

Sipariş İşleme
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.

Gönderim Yöntemleri ve Süreleri
Teslimat süreleri, varış noktasına ve kullanılan kargo şirketine bağlı olarak değişir. Tahmini teslimat süresi, gönderim tarihinden itibaren 5-15 iş günüdür . Gümrük veya kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler bizim kontrolümüz dışındadır.

Kargo Ücretleri ve Gümrük Vergileri
• Kargo ücretleri ödeme aşamasında gösterilecektir.
• Müşteriler yerel ithalat vergileri ve gümrük ücretlerinden sorumludur.

Risk ve Mülkiyet Devri
Sipariş taşıyıcıya teslim edildikten sonra, kayıp veya hasar riski müşteriye geçer.

Kayıp veya Hasarlı Gönderiler
Siparişiniz kaybolursa veya hasarlı gelirse, lütfen 7 gün içinde destek ekibimize bildirin. Taşıyıcı firma ile tazminat talebinde bulunmanızda size yardımcı olacağız.